بقلم: اسماعيل الصبيحينُشر في: مايو 6, 2026تعديل: مايو 7, 2026

تعلن مؤسسة فندقية فخمة حديثة التأسيس بمدينة المضيق، تنشط في قطاع الفندقة والمطاعم، عن فتح باب التوظيف لشغل 19 منصباً في قسم الإيواء والاستقبال، مُفصّلة على النحو التالي:

(1) مسؤول إيواء
(1) رئيس قسم الاستقبال
(1) رئيس الفترة الليلية
(3) مشرفو فترات العمل
(7) موظفو استقبال
(1) موظف استقبال ليلي
(1) مدقق ليلي
(1) مشرف حمالي الأمتعة
(1) رئيس حمالي الأمتعة
(3) موظفو استقبال وإرشاد

يهدف هذا التوظيف إلى هيكلة قسم الإيواء بالفندق الجديد وضمان تقديم أرقى خدمات الاستقبال والضيافة للزبائن بما يتماشى مع معايير الفنادق الفاخرة.

متطلّبات الوظيفة

مهامّ ومسؤوليّات الوظيفة

إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة وضمان راحة النزلاء طوال فترة إقامتهم.
الإشراف على فرق العمل وتنسيق الفترات الصباحية والمسائية والليلية بفعالية.
معالجة الحجوزات والطلبات الخاصة وتقديم المعلومات والإرشادات اللازمة للزوار.
مراقبة جودة الخدمات المقدمة في قسم الإيواء وضمان سلاسة تدفق الأمتعة والخدمات اللوجستية.

المهارات والقدرات المطلوبة

لباقة عالية في التواصل ومهارات متميزة في خدمة الزبائن والتعامل مع الشكاوى.
القدرة على التنظيم والعمل بفعالية ضمن فريق في بيئة عمل ديناميكية.
إتقان اللغات: الفرنسية (مستوى طليق)، الإنجليزية (مستوى طليق)، والإسبانية (مستوى متوسط).

المؤهلات التعليمية والتدريبية

المستوى الدراسي: دبلوم في الفندقة (مطلوب لجميع المناصب باستثناء مشرف الحمالين وموظف الاستقبال والإرشاد).
الخبرة المهنية: الخبرة مطلوبة وضرورية في المجال لجميع المترشحين.

النوع	الوصف
المسمَّى الوظيفي	أطر ومستخدمو الاستقبال والإيواء
المؤسَّسة	فندق فخم (قطاع الفندقة والمطاعم)
تاريخ نشر الوظيفة	03 مايو 2026
نوع مكان العمل	حضوري
عنوان العمل	المضيق، المغرب
الرّاتب المقدَّر	——
نوع الدّوام	دوام كامل
المؤهّلات الدّراسيّة	دبلوم في الفندقة (حسب التخصص)
الخبرة	مطلوبة وضرورية
مدّة الخبرة	غير محددة (مشروطة لكل المناصب)
نوع العقد	10 عقود غير محددة المدة و 9 عقود محددة المدة
انتهاء صلاحية الإعلان	——

التقديم على الوظيفة

ملاحظات مهمة

يتم التقديم عبر الموقع الرسمي للأنابيك باستخدام رقم المرجع: MD0305261115172.
الوثائق المطلوبة: سيرة ذاتية حديثة تبرز بوضوح مسارك المهني والمالي، نسخة من الدبلوم، نسخة من البطاقة الوطنية، وأي وثائق داعمة أخرى تثبت الخبرة.