عاجل: بلاغات واسعة عن عطل يضرب إنستغرام ويؤثر على آلاف المستخدمين
بقلم: محمد الورياغليأبلغ آلاف المستخدمين حول العالم، قبل قليل اليوم، عن مشكلات في استخدام تطبيق إنستغرام، وفق بيانات منصة Downdetector المتخصصة في تتبع أعطال الخدمات الرقمية.
وتشير البلاغات الأولية إلى أن نحو 59% من المستخدمين يواجهون مشكلات في التطبيق نفسه، فيما أبلغ 20% عن عدم تحديث أو تحميل المنشورات بشكل طبيعي، بينما اشتكى 15% من صعوبات في الاتصال بخوادم الخدمة.
ولم تصدر شركة إنستغرام أو شركة Meta أي بيان رسمي حتى الآن بشأن سبب الخلل أو موعد إصلاحه، في وقت تتواصل فيه البلاغات من مستخدمين في عدة دول.
وتشير المعطيات المتداولة عبر منصات تتبع الأعطال إلى أن الاضطرابات لا تقتصر على إنستغرام فقط، بل تمتد كذلك إلى عدد من خدمات شركة ميتا، حيث أبلغ مستخدمون عن مشكلات متفاوتة في الوصول إلى بعض الخدمات أو تحديث المحتوى بشكل طبيعي.
وتشمل الخدمات المتأثرة، بحسب البلاغات الواردة حتى الآن، تطبيقات فيسبوك وميسنجر وثريد وواتساب، ما يرجح أن الخلل مرتبط ببنية تحتية مشتركة داخل أنظمة ميتا. ولم تصدر الشركة أي توضيح رسمي بشأن طبيعة المشكلة أو نطاق تأثيرها حتى لحظة نشر هذا الخبر.
وسنوافيكم بأي مستجدات فور توفر معلومات رسمية إضافية.
