مطلوب 2 موظفي استقبال بمدينة الحسيمة (أجدير)

تعلن مؤسسة تنشط في قطاع الفندقة والمطاعم عن فتح باب التوظيف لشغل منصبين (2) كموظف استقبال، وذلك للعمل بمدينة الحسيمة (تحديداً بمنطقة أجدير). يهدف هذا التوظيف إلى تقديم خدمات استقبال متميزة للنزلاء وإدارة عمليات الحجز والمغادرة باحترافية.

تستهدف هذه الفرصة المترشحين الحاصلين على دبلوم تقني متخصص في الاستقبال الفندقي، والراغبين في العمل داخل بيئة فندقية تتطلب التواصل الفعال وحسن الاستقبال. تشمل طبيعة العمل إدارة حجوزات النزلاء، استقبالهم، وتسهيل عمليات تسجيل الدخول والمغادرة اليومية.

متطلّبات الوظيفة

مهامّ ومسؤوليّات الوظيفة

تشمل مهام موظف الاستقبال مجموعة من الأنشطة الفندقية، من أبرزها:

• استقبال النزلاء بحفاوة، وتسجيل وتأكيد حجوزاتهم.
• تخصيص الغرف للنزلاء عند الوصول وإتمام إجراءات تسجيل الدخول (Check-in).
• الاطلاع الدائم على حالة إشغال الفندق وإعداد وتتبع حركات الغرف اليومية.
• إعداد وإنجاز إجراءات مغادرة النزلاء (Check-out) وتصفية الفواتير.
• تلبية استفسارات النزلاء وتقديم المعلومات اللازمة حول خدمات الفندق.

المهارات والقدرات المطلوبة

• إتقان اللغات: الإنجليزية (مستوى جيد)، والفرنسية (مستوى جيد).
• مهارات تواصل عالية ولباقة فائقة في التعامل مع الزبائن.
• الدقة والانتباه للتفاصيل في التعامل مع الحجوزات والأنظمة.
• القدرة على العمل بمرونة وحل المشكلات اليومية للنزلاء.

المؤهلات التعليمية والتدريبية

• المستوى الدراسي: دبلوم تقني متخصص (Technicien spécialisé) في الاستقبال الفندقي.
• الخبرة: لم يتم اشتراط خبرة محددة، مما يتيح الفرصة لحديثي التخرج.

النوع	الوصف
عنوان الوظيفة	موظف استقبال (Réceptionniste)
المؤسَّسة	مؤسسة في قطاع الفندقة والمطاعم
تاريخ نشر الوظيفة	30 أبريل 2026
نوع مكان العمل	حضوري
عنوان العمل	الحسيمة (أجدير)، المغرب
الرّاتب المقدَّر	——
نوع الدّوام	دوام كامل
المؤهّلات الدّراسيّة	تقني متخصص (الاستقبال الفندقي)
الخبرة	غير محددة
سنوات الخبرة	——
نوع العقد	عقد إدماج (CI)
انتهاء صلاحية الإعلان	——

ملاحظات مهمة

• تاريخ بدء العمل: 18 ماي 2026.
• يتم التقديم عبر الموقع الرسمي للأنابيك باستخدام رقم المرجع: AL3004261114700.
• الوثائق المطلوبة: سيرة ذاتية حديثة تبرز تكوينك في المجال الفندقي، نسخة من البطاقة الوطنية، وأي وثائق داعمة أخرى.