بقلم: Adham Ahmedتطوان، المغربنُشر في: يونيو 18, 2026 - 9:08 ص

أكدت مورين كوستيلو، نائبة رئيس «غوغل كلاود» للمملكة المتحدة وأيرلندا وإفريقيا جنوب الصحراء، أن بريطانيا تشهد حالياً «نقطة تحول» حاسمة في تبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي. فقد تجاوزت الشركات والمؤسسات مرحلة الاختبارات الأولية، لتبدأ في مرحلة النشر التشغيلي الواسع، محققةً عوائد مالية وتشغيلية ملموسة.

مؤشرات التحول الهيكلي في قطاع الأعمال

تشير المعطيات إلى تسارع كبير في معدلات التبني عبر مختلف القطاعات الاقتصادية، من قطاع التجزئة وصولاً إلى العمل الحكومي.

تغيّر الأولويات: بعد أن كان التركيز في العام الماضي ينصب على التجربة الفردية والمحدودة، انتقلت المؤسسات اليوم إلى إدراج الذكاء الاصطناعي ضمن خطوط الإنتاج الفعلية.
نماذج النجاح: استشهدت كوستيلو بشركة التجارة الإلكترونية البريطانية «تي إتش جي»، التي حققت زيادة في إنفاق العملاء عبر أدوات تسوق مدعومة بـ الذكاء الاصطناعي، إضافة إلى نجاح الأنظمة المعتمدة في القطاع العام في تسريع القرارات التخطيطية.

الذكاء الاصطناعي: تعزيز الإنتاجية و«يوم إضافي» للملاك

تسعى لندن، التي تعد أكبر تجمع للمواهب التقنية في أوروبا، إلى ترسيخ مكانتها كمركز عالمي رائد في هذا المجال، بدعم من توجهات رئيس الوزراء البريطاني كير ستارمر الذي يطمح لتحويل بريطانيا إلى «قوة عظمى» في الذكاء الاصطناعي.

ريادة بحثية: تستند بريطانيا إلى قاعدة أبحاث أكاديمية متينة ومؤسسات تقنية عالمية، مثل مختبر «غوغل ديب مايند» (Google DeepMind) المتمركز في لندن.
مكاسب الشركات الصغيرة: أظهرت أبحاث «غوغل» أن تبني هذه الأدوات يمكن أن يرفع الإنتاجية بنحو 20%، مما يمنح أصحاب الشركات ما يعادل «يوماً كاملاً مستردّاً» من العمل أسبوعياً بفضل أتمتة المهام.

التكنولوجيا والعنصر البشري: معادلة النجاح

رغم التفاؤل بهذه الطفرة، حددت مسؤولة «غوغل كلاود» شروطاً أساسية لضمان استمرار هذا النمو، مؤكدة أن التكنولوجيا تمثل نصف الحل فقط.

مقومات الطفرة التقنية المستدامة

تنمية المهارات: ضرورة الاستثمار في صقل مهارات الموظفين وتعزيز مشاركة القيادات التنفيذية.
الثقة والأمن: بناء عنصر الثقة من خلال التركيز على الأمن السيبراني وسيادة البيانات.
الانخراط القيادي: نصحت كوستيلو القادة والمديرين التنفيذيين بضرورة الانخراط المباشر والعملي لفهم كيفية دمج هذه الأدوات بذكاء داخل مؤسساتهم، محذرة من مغبة التراخي في هذه المرحلة الحساسة.