عودة منصات ميتا للعمل تدريجياً بعد عطل تقني عالمي
بقلم: محمد أزهاريبدأت منصات التواصل الاجتماعي التابعة لمجموعة “ميتا” الأمريكية في استعادة خدماتها بشكل طبيعي يوم الجمعة، عقب عطل فني مفاجئ أدى إلى انقطاع الخدمة عن آلاف المستخدمين حول العالم.
تفاصيل العطل الفني وموقف شركة “ميتا”
أوضحت التقارير أن الخلل التقني بدأ في تمام الساعة 9:20 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (13:20 بتوقيت غرينتش).
استجابة الفريق التقني
- أكد متحدث رسمي باسم “ميتا” أن الفرق التقنية عملت بشكل مكثف على إصلاح الخلل وإعادة الخدمات إلى طبيعتها.
- لم تقدم الشركة حتى الآن تفاصيل تقنية دقيقة حول الأسباب الكامنة وراء هذا الانقطاع المفاجئ.
مؤشرات تأثر المستخدمين عالمياً
بحسب منصة “داون ديتيكتور” (Downdetector)، التي تعتمد على تحليل بلاغات المستخدمين، شهدت المنصات تراجعاً كبيراً في الشكاوى بحلول الساعة 11:45 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
حجم البلاغات المسجلة
- في ذروة العطل، تم تسجيل أكثر من 113 ألف بلاغ من مستخدمي “فيسبوك”.
- سجل تطبيق “إنستغرام” في الوقت ذاته حوالي 10 آلاف بلاغ من المستخدمين.
- تشير التقديرات إلى أن الأعداد الفعلية للمتضررين قد تكون أكبر بكثير من الأرقام المرصودة، نظراً لأن نظام رصد البلاغات يعتمد بشكل أساسي على التقارير الطوعية التي يقدمها المستخدمون.
